方法转自 Seth’s Blog.

只是一个小技巧，在准备表达你的抱怨之前，要尽可能用平实的语言清晰地描述出你抱怨的具体内容, 也就是你的要求。 换句话说，将破坏性的情绪发泄转为建设性的意见表达。

生活中可能会碰到许多不如意，但当面对具体的人时，我们抱怨的表达需要一定的技巧，好的沟通技巧不仅使自己说的开心，而且也增大了抱怨对象来真正帮助你解决问题的机会。

“我在这做牛做马工作了3年了，几乎没休什么假期，但现在….”

“我已经说过一百遍了, 一定要做这个功能，但你怎么…”

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是否如下这样说就会好些?

“我很高兴在这工作，它是这么完美。 如果您。。。就更好了”

“我热爱这个产品，它能够方便的管理我的生活，如果我们能…就更好了”

“这WIFI网络怎么这么差，连个QQ都上不了”

“这个网站首页这么难看”

是否如下这样说会更好些?

“wifi上网这一点太方便了，如果多放几个路由器就更好了”

“网站功能还不错，如果首页色调再亮一下就更好了”

人活着难免碰到各种不如意的事，在抱怨之前, 多思考一下，一想想为什么，二想想怎么做。